「auひかりを検討しているけれど、Netflixも楽しみたい！」
「今auひかりを使っているけど、料金やサポート内容が変わるって本当？」
そんな疑問をお持ちのあなたへ。2025年6月1日から、auひかりの「Netflixパック」と「お助けサポート」が大きく変わります。この記事では、これらの変更点を初心者の方にもわかりやすく、そして徹底的に解説していきます。
「難しいことは苦手…」という方もご安心ください！ 専門用語はなるべく使わず、あなたのギモンをスッキリ解消できるよう、丁寧に説明していきますね。
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auひかりって何？ おさらいしよう！
まずはじめに、auひかりについて簡単におさらいしておきましょう。
auひかりは、KDDIが提供する光回線インターネットサービスです。光回線とは、光ファイバーという特別なケーブルを使ってインターネットに接続する方式のことで、「速い！」「安定している！」のが特徴です。
自宅で動画を見たり、オンラインゲームをしたり、複数の家族が同時にインターネットを使ったりする場合でも、快適に利用できるのがauひかりの魅力です。
【重要！】Netflixパックの料金が変更に！
さあ、ここからが本題です。auひかりでNetflixをお得に楽しめる「Netflixパック」の料金が変わります！
なぜ料金が変わるの？
今回の料金改定は、Netflix側の価格変更に伴うものです。つまり、auひかりが勝手に料金を上げるわけではなく、Netflixという動画配信サービス自体が料金を見直したことに合わせて、auひかりの「Netflixパック」の料金も調整されることになります。
新しい料金はいくらになるの？
具体的な新しい月額料金は、現時点ではauひかりの公式サイトに掲載されていませんが、Netflixの価格改定に合わせて変更されることは確実です。詳細な料金については、後日auひかりの公式サイト（https://aun-company.com/auhikari/campaign/netflix.php 
）をご確認いただくのが最も確実です。
影響は？
- これから「Netflixパック」を申し込む方： 新しい料金が適用されます。
- すでに「Netflixパック」を利用している方： 2025年6月1日以降の請求から、新しい料金が適用されます。
「Netflixパック」は、auひかりの料金と一緒にNetflixの利用料金もまとめて支払える、とても便利なプランです。Netflixをよく利用する方にとっては、引き続きメリットのあるプランであることは間違いありません。料金がいくらになるか、必ずチェックしておきましょう！
「お助けサポート」が「お助けサポート＋」にパワーアップ！
続いては、もしもの時に頼りになる「お助けサポート」の変更点です。なんと、2025年6月1日から「お助けサポート＋（プラス）」にパワーアップします！
何が変わるの？
名前が「お助けサポート＋」に変わるだけでなく、サービス内容も充実します。
新しい月額料金は？
これまでの「お助けサポート」から、月額料金が675円（税抜）に変更となります。
注目は「データ復旧サービス」！
「お助けサポート＋」の最大の目玉は、なんといっても「データ復旧サービス」が追加されることです！
「データ復旧サービスって何？」と思うかもしれませんね。簡単に言うと、壊れてしまったスマホやパソコン、外付けハードディスクなどから、失われたデータ（写真、動画、書類など）を取り出すお手伝いをしてくれるサービスのことです。
どんな時に役立つ？ 具体的な例を紹介
「まさか自分が…」と思いがちですが、データが消えてしまうトラブルは意外と身近に起こります。例えば、こんな時に「データ復旧サービス」があなたの強い味方になってくれます。
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スマホを水没させてしまった！ 大切な写真が…
- 「旅行で撮った思い出の写真が全部スマホの中なのに、お風呂に落としてしまった！」
- 「ポケットに入れたまま洗濯機に入れてしまった！」
- こんな時でも、水没した端末から画像データを修復できる可能性があります。
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パソコンが起動しなくなった！ 仕事のデータが…
- 「急にパソコンが動かなくなって、作成中の企画書やプレゼン資料が見られない…」
- 「子どもの成長記録の動画がパソコンに入っているのに、電源が入らない！」
- 突然の故障でデータにアクセスできなくなった際にも、専門家がデータを取り出すお手伝いをします。
-
間違ってデータを削除してしまった！
- 「整理していたら、大事な家族の写真をうっかりゴミ箱に入れて完全に消してしまった！」
- 「必要な書類だと思って削除したら、実は必要だった…」
- このように、誤って消してしまったデータも復旧できる場合があります。
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SDカードやUSBメモリが読み込めない！
- 「デジカメのSDカードが認識されなくて、旅行の写真が見られない！」
- 「プレゼン資料が入ったUSBメモリが突然壊れた…」
- 小さな記憶媒体でも、データ復旧の対象となります。
これらのように、もしものデータトラブルの際に、専門知識を持ったプロが対応してくれるのは非常に心強いですよね。大切な写真や動画、仕事のデータなど、かけがえのないものが失われるのを防げる可能性があります。
今回の変更はいつから？
今回の変更は、どちらも2025年6月1日(日) から適用されます。
- Netflixパックの料金改定： 2025年6月1日以降の請求から新しい料金が適用
- お助けサポート ⇒ お助けサポート＋ への変更： 2025年6月1日より月額料金675円(税抜)に変更、データ復旧サービスも追加
変更日をしっかり覚えておき、ご自身の契約状況や利用状況に合わせて、必要な情報を確認するようにしましょう。
まとめ：賢くauひかりを活用しよう！
今回は、auひかりの「Netflixパック」の料金改定と、「お助けサポート」が「お助けサポート＋」にパワーアップする変更点について、初心者の方にもわかりやすく解説しました。
重要なポイントをもう一度おさらいしましょう。
- Netflixパックの料金は、Netflixの価格改定に伴い2025年6月1日から変更されます。 詳細な新料金はauひかりの公式サイトで確認しましょう。
- 「お助けサポート」は「お助けサポート＋」にパワーアップし、月額675円（税抜）となります。
- 「お助けサポート＋」の最大の魅力は「データ復旧サービス」が追加されたこと！ 水没したスマホからの写真復旧など、もしものデータトラブルに備えられます。
これらの変更は、auひかりをより便利に、そして安心して使うための大切な情報です。
あなたがauひかりをこれから申し込む方でも、すでに利用している方でも、この情報を参考に、賢くauひかりを活用してくださいね。
不明な点があれば、auひかりの公式サイトやサポート窓口に問い合わせて、疑問を解消することをおすすめします。快適なインターネットライフを楽しみましょう！
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